昨今、数多のオークションサイトやフリーマーケットサイトが存在します。ご利用されるにあたり、ご利用になるオークションサイトやフリーマーケット毎の規約や条件を良く理解して利用するのが良い様です。
※当初の投稿では返金申請期限について１４日と
記述しておりましたが、正しくは１２日でした。
また１４日目は某オークションサイトに預けて
いた支払金が、決済処理で出品者さんに支払わ
れる日でしたので、記述を訂正をいたしました。
有るオークションサイトの、ある出品者さんが「・・・１３日以内に発送します。」と言う記載をプロフィール欄に記載されています。
この出品者さんの、発送に関する記述「７日〜１３日以内に発送します。」という記載についてどう考えるか？。
- 不慣れなのか？
- 出品がサイドビジネスで時間が取れないのか？
- 有る一定の割合で、落札者を詐欺かけるための布石なのか？
返金請求できる期限
とあるオークションサイトでは、詐欺被害やトラブル時の対応のためなのか？、落札後の決済について、オークションサイト側が決済方法を提供してくれている場合があります、こう言った決済手続きを利用した場合、出品者が発送しなかったり、商品が到着しない時に、「１４１２日以内なら返金請求の申請を受け付けてくれる」等の救済手段が有ることが有ります。
※あるカテゴリの商品は返金請求対象外の場合も有ります。
また、申請により確実に返金されると言う物では無く、サイト運営側が取引の状況を審査した上で、申請が正当なら返金される様です。
決済手続きにオークションサイトがクッションとして介在することにより、未発送等のトラブルをできる限り回避する事を目指している様です。
出品者さんと落札者さんが、「返してください」「今週中には返します」等と言う不毛なトラブルに陥らない配慮だと思います。
出品者さんが１３日目に発送することを期待して、落札者さんが待った場合、１４１２日目の「返金申請の期限」が過ぎ去る事態に陥る事もあります。
この後、出品者さんが誠意を持って対応し、商品を発送するなり、きちんと返金をすれば、トラブルには発展しませんが、出品者さんが怪我などで返金できないと、落札者さんの側からみれば、「目の前の犯罪者」にも見える事もあるでしょう。
連絡が取れないと
１４１２日を過ぎた途端に電話にも、メッセージ連絡にも返事を返さず、連絡が取れない等、落札者さんを遠ざけるそぶりが見えた場合は、この出品者さんには、ある種の悪意が合ったのではないか？と考えることになります。
出品者さんの評価を見ると
評価を見たときに、１００件の評価の内、良い評価が８４件、悪い評価が１６件の場合どう考えるか？（仲間同士または、自身が持つ複数のアカウント同士で取引を行い良い評価を増やしている可能性はないと考えた場合）
- １６%の割合で被害者になってしまう？。
- ８４％の割合で取引できる？。
どうする？
- 正常な取引を期待するなら入札しない。
- 宝くじ的なレクレーションとして入札する。
- 入札にあたり、出品者の示した条件「発送日が１３日後になる可能性」について、１３日を待たずに返金請求をかける事を示し、出品者の同意を得てから入札する。
出品者さんは「発送を１３日以内」とするのはトラブルのもと
仮に１３日目に発送できても、落札者さんの返金手続き可能期限の１４１２日の直前なので、落札者さんが心配して返金手続きをするとトラブルになります。
商品の配達には、時間がかかるものですから、問題がない場合は、なるべく速やかに発送し、荷物番号など、落札者さんが安心できる材料を提供する配慮が必要だと思います。
出品者さん側も、もしかして、商品到着にもかかわらず、未到着による返金請求をされるのではないか？。という不安もあろうかと思いますので、不安が有る場合は、配達完了の記録が残る送付手段を選択されるのも良いかと思います。
出品者さんの最近の出品を見たいとき
出品者側の設定で、特定のアカウントに対して出品物を見せなくする事も可能な様ですが、異なるパソコン・異なるアカウントで探すと、最新の出品物を見つける事ができる場合も有るようです。
数多くの規約や条件や手続き
オークションやフリーマーケットにデビューする時、多くの事柄（規約・条件）を理解することを求められます。
最初は一生懸命読んだりしても、その後は惰性で進めていくことも有るかもしれません。
トラブルに遭遇してから、勉強することになるかもしれません。
できるだけ、事前に熟読理解して、気持ちの良い取引ができるように心がけていきたいところです。
対処
A社の規約や条件だけを学ぶ時は学習はじめなので、学習にかかる労力も大変です。そして、続いてBオークションサイトの規約や条件を学ぶと気には、A社のこ事が予備知識として入っているので、少し楽になります。更に、Cフリーマケットの規約や条件を学ぶときには、先の２つの規約や条件が事前知識として入っていますので、さらに少しは楽に理解を進められると思います。
最初から、AとBとCを比較しながら学習を進める方法も有るようです。
※今回の記事に出て来た日数などの数値を含めて、あくまで参考程度とお考えください。
※ご利用になるオークションごとに、利用規約を「よく」ご確認ください。利用規約が頻繁に改善されて、変更になる部分も数多くあると思いますので、今回の記事に出て来た日数などの数値を含めて、あくまで参考程度とお考えください。
ご利用になるオークションではどうなのかを、事前に充分にご確認頂き、上手にオークションを楽しむのが一番ではないかと思っております。
